Despre CCINA Constanţa:
SR EN ISO 9001:2015

Camera de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa a stabilit un sistem de management al calităţii, în conformitate cu cerinţele standardului SR EN ISO 9001:2015 şi descris în Manualul Calităţii.

Prin implementarea sistemului de management, conducerea de la cel mai înalt nivel se angajează pentru:

• satisfacerea nevoilor şi asteptărilor clienţilor;
• susţinerea direcţiei strategice adecvate scopului şi contextului organizaţiei;
• asigurarea infrastructurii şi a unui mediu de lucru adecvat pentru desfăşurarea corespunzătoare a tuturor proceselor şi a resurselor necesare pentru atingerea obiectivelor de calitate stabilite;
• conformarea cu legislaţia în vigoare aplicabile activităţilor desfăşurate;
• îmbunătăţirea continuă a eficacităţii sistemului de management al calităţii;
• asigurarea cadrului pentru stabilirea obiectivelor referitoare la calitate.

Obiectivele generale sunt stabilite de către conducerea Camerei de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa şi sunt analizate de management pentru a asigura adecvarea acestora.

Obiectivele generale fundamentează obiectivele specifice proceselor, care se realizează în conformitate cu programul de management al calităţii. Pentru realizarea obiectivelor specifice sunt alocate resurse materiale, financiare şi umane.
Conducerea Camerei de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa urmăreşte şi răspunde de îndeplinirea politicii privind calitatea.

Autoritatea şi responsabilitatea pentru stabilirea, implementarea şi menţinerea sistemului integrat de management sunt delegate reprezentantului conducerii cu SMC.

Conducerea Camerei de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa se asigură prin intermediul reprezentantului conducerii cu SMC, că prevederile Manualului Sistemului Integrat de Management al Calităţii, cât şi a celorlalte documente ale sistemului de management sunt cunoscute, însuşite şi aplicate de întreg personalul Camerei de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa.

Managementul la cel mai înalt nivel se asigură că politica şi obiectivele privind calitatea sunt disponibile pentru toţi angajaţii societăţii şi pentru public.

Obiective generale:

1. Creşterea reprezentativităţii Camerei de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa.
2. Creşterea satisfacţiei clienţilor participanţi la evenimentele organizate.
3. Asigurarea unui echilibru financiar al Camerei de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa

Mihai Daraban
Preşedinte al Camerei de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa