Încetează să vinzi! Fii expert şi vei vinde mai mult

9 iunie 2015, Sediul Camerei de Comerţ Constanţa, b-dul Al. Lăpuşneanu 185A

Vânzările sunt elementul esenţial şi definitoriu al oricărei afaceri de succes. Într-o lume complexă şi schimbătoare în care provocarea devine cotidiană şi permanentă, vânzarea se transformă ea însăşi într-o provocare. În această realitate începe să se dezvolte o nouă cultură a actului de vânzare, în care clientul şi personalitatea sa sunt mai importante decât produsul/serviciul ofertat şi preţul acestuia. Vânzarea devine astfel o manifestare naturală, spontană, liberă de reguli şi canoane. Rolul vânzătorului în această abordare se schimbă radical, el devine un arhitect care îmbină armonios, creativ şi dinamic personalitatea clientului cu produsul ofertat şi cu propria personalitate pentru a facilita decizia de cumpărare.
Învăţaţi la acest curs să vă descoperiţi unicitatea personală ca vânzător, dar şi a produsului/ serviciului pe careîil ofertaţi. Aflaţi cine este şi, mai ales, ce vrea clientul, care este mecanismul care stă la baza interacţiuni dintre personalitatea clientului şi nevoile sale în raport cu produsul/serviciul ofertat, care este rolul emoţiei în procesul de vânzare şi cum să vă individualizaţi oferta. Vom analiza impreuna procesul vânzării şi al cumpărării, importanţa obiectivelor şi a motivaţiei în vânzări şi veti afla cum puteţi să-i influenţaţi pe cei din jurul dumneavoastră. Veti învăţa astfel să vă regăsiţi în viitorul vânzărilor şi să aveţi succesul pe care îl meritaţi.

Teme abordate:

• USP (Unique Selling Proposition)
• Cine este şi ce vrea clientul?
• Procesul cumpărării
• Procesul vânzării
• Analiza nevoilor
• Individualizarea ofertei
• Stabilirea obiectivelor personale şi profesionale
• Motivarea în vânzări
• Model de vânzare
• Principiile influenţei
• Soluţii individuale

Lector:

• Dr. Ec. Mihai N. Rădulescu (MIRAD GLOBAL, furnizor de servicii de pregătire profesională)