Curs de comunicare interpersonală

14 - 15 octombrie 2015, Sediul Camerei de Comerţ Constanţa, b-dul Al. Lăpuşneanu 185A

Camera de Comerţ, Industrie, Navigaţie şi Agricultură Constanţa, în colaborare cu Schultz Consulting Bucureşti, organizează, în perioada 14/15 octombrie 2015, la sediul CCINA Constanţa cursul "Comunicare interpersonală".

Cursul propus este unul dinamic, interactiv, axat pe optimizarea cunoştinţelor, dezvoltarea abilităţilor şi formarea atitudinilor folosind metoda învăţării experienţiale.

Durata cursului:

• două zile

Scopul cursului:

• Dezvoltarea abilităţilor de comunicare

Obiective:

La finalul cursului, participanţii vor fi capabili să:

• descrie procesul de comunicare
• înţeleagă diferenţa dintre procesul şi conţinutul comunicării
• constientizeze barierele comunicării
• demonstreze abilităti de ascultare active
• demonstreze abilităţi de a adresa întrebări
• demonstreze o comunicare autentică
• demonstreze abilităţi de a da şi a primi feed-back
• identifice propriul stil de abordare a conflictelor
• utilizeze corect tipurile de comunicare în organizaţii.

Tematica:

1. Comunicarea
2. Comunicarea interpersonală
3. Tipuri de comunicare
4. Tehnici utile în comunicarea publică
5. Tehnici utile în comunicarea interpersonală
6. Comunicarea în organizaţii
7. Perioada cursului: 14-15 octombrie 2015, cu examen de absolvire ANC.

Participanţii vor primi certificat de absolvire pentru competenţe comune “Comunicare în limba oficială”, recunoscut de Ministerul Educaţiei, Ministerul Muncii şi Autoritatea Naţională pentru Calificări.